Alerts
  • TxTag has switched to HCTRA as their new payment processing provider. If you have a TxTag related question, reach out to HCTRA at 281-875-EASY (3279) or HCTRA.org to resolve any issues. If you have a Mobility Authority related question, we encourage you to visit our website and use the chat feature or submit an inquiry, or call (833) 762-8655 and request a callback.

Vehículos exentos

La ley estatal, los convenios vinculantes y la política de la Autoridad de Movilidad limitan los viajes libres de peaje a los siguientes vehículos: Vehículos de emergencia, transporte público y furgonetas de uso compartido autorizadas y veteranos autorizados.

Los vehículos con matrículas exentas no están necesariamente exentos de pagar peajes. La ley estatal, los convenios vinculantes y la política de la Autoridad de Movilidad limitan los viajes libres de peaje a los siguientes vehículos: Vehículos de emergencia, transporte público y furgonetas de uso compartido autorizadas y veteranos autorizados

Vehículos de emergencia

Los siguientes vehículos de emergencia están exentos de pagar peajes:

  • Departamento de bomberos y policía
  • Ambulancias públicas o privadas
  • Vehículos de departamentos municipales o de corporaciones públicas para servicios de emergencia
  • Vehículos privados de bomberos voluntarios
  • Vehículos particulares de los empleados de servicios médicos de emergencia certificados
  • Vehículos privados de los voluntarios cuando acudan en respuesta a una alarma de incendio o emergencia médica
  • Vehículos de respuesta a emergencias industriales cuando acudan a una emergencia
  • Vehículos de bancos de sangre o tejidos que estén realizando entregas de sangre, fármacos, medicamentos u órganos

Todos los demás vehículos gubernamentales deben pagar peaje. Si ha recibido una factura para un vehículo que usted cree que reúne los requisitos para una exención como se describe anteriormente, complete el siguiente documento y envíelo a:

Formulario De Exención

Correo electrónico:
Autoridad de Movilidad Regional de Texas Central
3300 N IH-35, Suite 300
Austin, TX 78705

Fax:
(512) 996-9784

Correo electrónico:
[email protected]

Además de los formularios completados, por favor incluya una lista de la flota en formato Excel que incluya los números de matrícula y los estados que las emitieron. Si necesita actualizar una cuenta ya establecida, por favor, envíe por correo electrónico solamente las adiciones o supresiones.

Una vez que se haya procesado la información, se enviará un correo electrónico confirmando que todas las facturas de peaje relacionadas o los avisos de infracción han sido desechados y su solicitud ha sido procesada.

Para obtener más información, llame al (512) 450-6321.

Vehículos de transporte público y furgonetas de uso compartido autorizadas

Los autobuses de Capital Metro, las furgonetas de uso compartido de Metro RideShare, acceso a Metro y los vehículos tipo carrito, están exentos en las carreteras de la Autoridad de Movilidad. Si usted participa en alguno de los programas mencionados y está recibiendo facturas de la Autoridad de Movilidad, por favor, póngase en contacto con el gerente de su programa. Los gerentes de los programas nos proporcionan la información necesaria para asegurar la exención en las carreteras de la Autoridad de Movilidad. Es posible que tengamos información anticuada.

Los conductores de Metro RideShare que deseen reembolsos por las operaciones de la Autoridad de Movilidad adeudados en las cuentas de TxTag deberían iniciar una reclamación poniéndose en contacto con TxTag e indicando que están exentos en las carreteras de la Autoridad de Movilidad. Esto se puede hacer en línea usando la categoría reclamación o por teléfono con una agencia llamando al 888-468-9824.

Veteranos autorizados

Los miembros de la Junta y el personal de la Autoridad de Movilidad Regional de Texas Central respetan y agradecen el servicio de los hombres y mujeres de nuestras fuerzas armadas, en el pasado y el presente. En la reunión del 25 de junio de 2018, la Junta aprobó por unanimidad un programa de descuento para veteranos autorizados.

El programa de descuento para veteranos autorizados de la Autoridad de Movilidad dejará exentos de peajes a los veteranos autorizados en varias carreteras operadas por la Autoridad de Movilidad, que deben estar en un vehículo matriculado en el estado de Texas y mostrar una placa de matrícula con una autorización especial.

Las placas de matrícula con autorización especial de Texas se conceden a veteranos discapacitados y destinatarios del Corazón Púrpura, la Legión de Valor y la medalla de Honor.

Para ser elegible para participar en el programa de descuento de veteranos calificados, la Autoridad de Movilidad Regional de Texas Central requiere que el vehículo sea compatible con lo siguiente:

  • Debe estar matriculado en el estado de Texas, Departamento de vehículos de Motor de Texas;
  • Haber recibido una placa de matrícula con autorización especial (mencionada arriba) y que se exhiba correctamente;
  • Estar asociado a una cuenta de etiqueta electrónica de peaje; y
  • No haber cometido ninguna infracción de peaje destacada en la Autoridad de Movilidad

Los veteranos autorizados que deseen participar en nuestro programa de descuento de veteranos, tendrán que registrarse en línea en www.mobilityauthority.com/veterans. La confirmación de la inscripción se enviará por correo electrónico una vez que se confirme que reúne los requisitos para el programa, en un plazo de 10 día laborables posteriores a su registro en línea.

Por favor, tenga en cuenta que la participación en el programa de descuento de veteranos autorizados de la Autoridad de Movilidad está limitada a un 1 vehículo por veterano y no se aplica en el carril MoPac Express.

Más información:

Los veteranos y otros beneficiarios pueden ser elegibles para obtener reembolsos de los cargos de peajes por parte de los Estados Unidos. El Departamento de Asuntos de Veteranos cuando utilicen una carretera de peaje para viajar de camino a un centro médico de la Administración de Veteranos para recibir tratamiento. El programa de prestaciones de viaje para el beneficiario está establecido y administrado por la Administración de Veteranos. Haga clic aquí para obtener más detalles sobre elegibilidad y procedimientos de la AV para el reembolso de los cargos por tasas de peaje disponibles en la Administración de Veteranos.

El programa de prestaciones de viaje para el beneficiario de la AV no requiere que la persona elegible para el reembolso del costo de un peaje, viaje en un vehículo con veteranos discapacitados o que lleve una placa de matrícula con autorización especial. Sin embargo, para ser reembolsado por gastos de peaje, usted debe presentar un formulario a la AV con su recibo de pago por los cargos de peaje, a no más tardar, treinta días después de la fecha en que viajaron a una instalación de la AV de cuidado médico. Haga clic aquí para descargar el formulario requerido por la AV 10-3542.

Para obtener más información, preguntas o asistencia relacionados con el programa de prestaciones de viaje del beneficiario, póngase en contacto con la oficina de beneficiarios de prestaciones de viaje de la administración de veteranos en el (254) 743-0749.

Recursos útiles:

Sign Up for the CTRMA Newsletter